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传统物业管理向世博场馆资产运营服务的升级
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摘要
传统物业管理必须升级才能满足世博需要 不少物业服务企业拿到了世博会的订单,但订单中不少条款和衍生服务已经超过了传统物业管理的边界,如参观动线与客流控制,VIP参观访问流程,与多家委托方以及参展商的协同等,这些服务与基本物业管理的一个重大区别在于时间紧迫性,即要求服务提供者在短时间内提升整个服务组织效率。
作者
潘国强
机构地区
复地(集团)股份有限公司
上海高地资产经营管理有限公司
上海复瑞物业管理有限公司
浙江大学工商管理学院
复旦大学
中国物业协会专家评标组
上海市政府
中国管理科学院
出处
《城市开发(物业管理)》
2010年第10期22-23,共2页
Urban Development
关键词
物业管理
运营服务
传统
资产
场馆
服务提供者
服务企业
服务组织
分类号
TU984.12 [建筑科学—城市规划与设计]
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城市开发(物业管理)
2010年 第10期
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