论商务礼仪的发展

一、商务礼仪的实质 礼仪的产生源于人对自身的保护，消灾避祸；统治阶级大讲礼教也是为了更好地维护自己的统治。因此，礼仪在很大程度上是源于人的自利性。商务礼仪是在商务活动中被商务人士所广泛遵循的一些行为规范和准则。