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缩短营业厅业务受理时长 减少客户排队等候时间 被引量:1

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摘要 青岛城阳区移动分公司明阳路营业厅通过专项整治,有效缩短了业务受理平均等候时长,较好解决了客户排队等候时间过长的服务短板,客户满意度提升明显。
出处 《山东通信技术》 2010年第4期40-43,共4页 Shandong Communication Technology
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