建立和完善以服务为导向的人力资源管理模式

在现代工商业,对人的管理,特别是对知识型人才的管理,其方式将面临着一场巨大的变革,那就是以服务为导向的人力资源管理模式（以下简称服务型模式）将替代二十世纪盛行的以管人为导向的人力资源管理模式（以下简称管理型模式）,成为人力资源领域的主流。本文以下将对服务型模式的特点、主要服务形式进行较为详尽的介绍和论述。