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向量空间模型在电信企业中的应用

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摘要 本文提出了一种向量空间模型,利用TFIDF算法的基本思想,构造出了一种适合于电信企业的TFIDF算法。可以利用此算法找出流失的客户去向与新入网的客户来源,通过对比分析出客户的消费行为以及客户流失的原因,为制定营销策略提供了理论依据。
作者 宋艳华
出处 《科技信息》 2010年第34期I0220-I0220,共1页 Science & Technology Information
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