基于个性化视角的现代营销研究

美国消费者协会主席艾拉马塔沙曾经说过，处于21世纪的我们现在正从过去大众化的消费进入个性化消费时代，现在的消费者可以大胆地、随心所欲地下指令，来获取特殊的、与众不同的服务。冈此，在这个追求个性化的新时代中，消费者在很大程度上控制着企业营销的过程，实施个性化营销成为了每一个企业获取生存与发展的必然选择，这使得个性化营销研究具有重要的现实意义。本文将全面地对个性化营销进行研究，希望能够为企业进行个性化营销带来一些启示。