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做好客户服务工作是一个长期的系统工程

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摘要 提高客户满意度,不仅有助于提升客户的留存度,同时也能带来更佳的口碑。笔者认为,只有以求真务实的精神,以创新、优质、专业的服务,才能赢得客户、赢得市场。
作者 马国钢
出处 《大陆桥视野》 2010年第09X期35-35,37,共2页 New Silk Road
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