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北京乡村旅游服务质量提升对策研究被引量：6

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摘要在中国旅游"服务质量提升年"的背景下,以探究乡村旅游质量的提升对策为目的,基于体验的视角,从影响旅游者旅游前期望和旅游过程中的体验两方面来分析影响旅游服务质量感知的因素,并以北京市的乡村旅游为例,分析其服务过程中存在的问题并提出相应的对策。

作者王银爱殷敏

机构地区北京第二外国语学院旅游发展研究院

出处《绿色科技》 2010年第12期128-130,共3页 Journal of Green Science and Technology

基金北京第二外国语学院研究生科学研究基金项目(编号:210008)资助

关键词乡村旅游旅游服务质量体验提升对策

分类号 F59 [经济管理—旅游管理]

引文网络
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