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基于“双网”的高校后勤管理呼叫中心的结构与功能
被引量：
1
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摘要
本文论述了在电话网络和校园网络基础上建立高校后勤管理呼叫中心的可行性与现实意义,提出了高校后勤管理呼叫中心的功能和结构设计思路。
作者
李凤华
机构地区
大连大学通讯科
出处
《教育教学论坛》
2011年第5期164-165,共2页
Education And Teaching Forum
关键词
电话网
校园网
高校后勤管理
呼叫中心
设计思路
分类号
G647.4 [文化科学—高等教育学]
引文网络
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