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电子商务公司与CRM

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摘要在全球经济一体化的今天，信息技术的快速发展极大地改变了固有的商业模式，在竞争越来越激烈的市场环境中，建立基于信息技术的商业运行模式——电子商务成为企业首选的商业模式。在新经济时代，企业间的竞争规则发生重大变革，谁能掌握客户的需求趋势，加强与客户的联系，

出处《程序员》 2011年第1期19-19,共1页 Programmer

关键词电子商务 CRM 全球经济一体化商业模式信息技术竞争规则市场环境商业运行

分类号 TP393.4 [自动化与计算机技术—计算机应用技术]

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