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先让员工满意 顾客才会满意
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摘要
海底捞考核一个店长或区域经理的标准只有两个:顾客满意度和员工满意度。
作者
黄林
出处
《浙商》
2011年第1期101-101,共1页
Zheshang Magazine
关键词
员工满意度
顾客满意度
区域经理
店长
分类号
F272.92 [经济管理—企业管理]
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浙商
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