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质量安全铸信任

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摘要 医院品牌主要来自病人的信任和口碑相传。医院的医疗质量好了,病人安全了,前来就医的患者就会如滚雪球般越来越多。与此同时,医院的规模就会越来越大,经济和社会效益也会越来越好。
作者 曾智 吴凤清
出处 《中国医院院长》 2011年第1期62-62,共1页 China Hospital CEO
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