西门子凭借专业化的服务体系帮助客户应对挑战、创造更高价值

2010年10月26日，西门子（中国）有限公司工业业务领域工业自动化集团、驱动技术集团、楼宇科技集团客户支持部（CS）庆祝其在中国开展专家级服务十周年，同时重申对工业用户做出的承诺：西门子将凭借其高质量的服务，不断助力客户提升市场竞争力、为客户创造可持续价值，实现与客户共同成长。2000年西门子率先在业界建立了呼叫中心，标志着其迈出了为客户提供工业领域专业化支持与服务的第一步。此后，西门子逐步建立并不断完善其专业化的服务体系。