摘要
为了最大限度地满足读者需求,天津农学院图书馆主要采用问卷调查的方式对本馆读者服务工作的现状进行了全面、深入的评价与分析,从中查找出存在的主要问题,同时借鉴其他图书馆的先进经验,提出了具有针对性和可行性的服务创新策略。
In order to meet the reader's requirements farthest,the Tianjin Agricultural University Library made a campus-wide questionnaires investigation.Through the comprehensive evaluation and in-depth analysis of the status of service for readers.It can find out the main problems.Learning from other libraries' advanced experiences,the article proposes some targeted and feasible service innovation strategies.
出处
《图书馆工作与研究》
CSSCI
北大核心
2010年第12期120-122,共3页
Library Work and Study
关键词
读者服务
服务评价
服务创新
Reader service
Service evaluation
Service innovation