刍议顾客资产的构成及顾客终身价值的计量

随着改革开放以及信息化进程的不断深化，我国企业在近年来如雨后春笋般地崛起。在企业的发展过程中，顾客资产对于企业的长久健康与和谐运作起着不可忽略的作用，这也是现代企业营销的新法则。本文主要攫取了企业顾客资产为着重论述点，主要论述了顾客资产的构成与顾客终身价值的计量，最后在结论中指出加强对企业顾客资产研究的几点重要意义。