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科学规范源于ISO9001标准化管理

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摘要 烟台经济技术开发区医院于2008年12月通过了ISO9001质量管理体系认证。终过两年多的运行,医院的管理发生了明显变化,人员素质不断提高,服务措施日趋完善,各项技术操作程序更加合理,患者的利益得到了保障,尤其是医院管理步入了科学有序的轨道,有效地促进了医院各项工作的开展。
作者 鞠建伟
出处 《山东卫生》 2010年第11期32-33,共2页
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