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不发达地区提高高校图书馆员情商(EQ)的重要性

Discussion on the Importance of Improving the EQ(Emotion Quotient) of University Librarians in Underdeveloped Areas
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摘要 提高馆员情商对提高图书馆服务质量具有重要的意义。介绍了情商的概念,分析了图书馆员情商不高的原因,探讨了提高馆员情商的方法。 Improving the EQ of librarians has important significance on improving library's service quality.This paper introduces the concept of the EQ,analyzes the reasons why the EQ of librarians is not high,and probes into some methods for improving the EQ of librarians.
作者 徐开颜
机构地区 吉首大学图书馆
出处 《科技情报开发与经济》 2010年第34期34-35,共2页 Sci-Tech Information Development & Economy
关键词 情商 高校图书馆 读者服务 不发达地区 EQ university library service for readers underdeveloped area
  • 相关文献

参考文献1

  • 1罗冰眉.论馆员的情商与高校图书馆的服务质量[EB/OL].[2010-08-24].http://www.iolaw.org.cn/library/showNews.asp?id=9625.

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