摘要
介绍了现有的图书馆评价模式,分析并指出了现有图书馆评价模式存在的问题,探讨了改进图书馆评价工作的思路,尝试提出了一个新的图书馆服务质量评价模式。
This paper introduces the existing library evaluation model,analyzes and points out the problems in existing library evaluation model,puts forward the ideas for improving the evaluation of library,and tries to put forward a new evaluation model for library's service quality.
出处
《科技情报开发与经济》
2010年第34期38-41,共4页
Sci-Tech Information Development & Economy
关键词
图书馆
服务质量评价
图书馆评价模式
满意度评价
library
service quality evaluation
library evaluation model
evaluation of satisfaction