营造良好服务氛围 营造安全消费环境

围绕＂服务世博、服务消费＂的宗旨,上海工商系统主动积极,兢兢业业,不辞艰辛,勇挑重担,加强生产经营者的知识产权保护和消费者权益保护,营造了和谐稳定的世博消费环境。他们加强12315行政执法体系建设,建立涉博消费纠纷处理绿色通道,组建世博园区监管队伍,维护世博园区内的经营秩序,处置消费纠纷,开展消费指导。