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逸东酒店的绿色价值观

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摘要 “到了酒店已经是深夜12点多了，前台的服务员还是亲切地微笑。更让我感动的是，办好入住手续后，去外面买了夜宵，一进酒店大厅，就又迎来了服务员的微笑和问候，一直到帮我按好电梯，道晚安。这是我住酒店以来享受过最温馨的一次服务。”

作者杨钊王艳华（采访）

出处《商业价值》 2011年第1期108-109,共2页 BUSINESS VALUE

关键词酒店价值观服务员手续入住

分类号 F719 [经济管理—产业经济]

引文网络
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商业价值

2011年第1期

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