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如何在急诊护理中实施人性化服务
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1
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摘要
目的:探讨如何实施人性化服务。方法:转变护理服务观念、规范护理服务行为、营造人性化服务环境。结果:实施人性化护理可让患者感受到他人的尊重、理解、关怀,树立起战胜疾病的信心。结论:人性化服务融入急诊护理中,既提高急诊护理的服务水平和护理质量,也为提升护理工作注入了新的活力。
作者
王玲
机构地区
北京朝阳医院急诊科
出处
《中国社区医师(医学专业)》
2010年第30期218-218,共1页
关键词
急诊科
护理
人性化服务
分类号
R197.32 [医药卫生—卫生事业管理]
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