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论物流信息增值服务

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摘要物流信息增值服务即在物流基础服务中利用信息技术以达到增加顾客价值的效用。主要解决了两个主要问题,即为什么物流信息技术的应用可以提升顾客价值以及如何利用信息技术在物流服务中提升顾客价值。

作者马秋卓

机构地区中山大学广东科贸职业学院

出处《中国储运》 2011年第1期84-85,共2页 China Storage & Transport

关键词物流信息增值服务顾客成本顾客价值

分类号 F274 [经济管理—企业管理]

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中国储运

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