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和客户同心 让客户放心

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摘要 多年来,数据库商函业务一直让各地市商函局和基层的营销员很纠结,归根结底主要是三个问题:首先是不清楚数据库商函到底是针对大客户还是小客户;其次是客户对我们的能力不放心,对数据库商函的效果不满意,因此导致“做一单死一单”,回头客极少;而这些最终导致我们自己也缺少了发展数据库商函的信心。
作者 耿燕礼
出处 《中国邮政》 2011年第1期52-52,共1页 China Post
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