规则的魅力

英国人是世界上最爱排队的人。商场，银行，邮局……只要在公共场合，总能看到英国人在排着长长的队。但是，队伍中绝无一点抱怨和喧嚣，每个人的脸上都是坦然，都是心安理得。如买报，街头的报童一定要在卖完了第一份报纸后，把零钱递到顾客手上，致谢、告别，再招呼第二个客人。你要是在报童接待别的客人时问诸如“有今天的某某报纸吗”等问题时，报童根本不会回答你。