论通信企业知识管理系统的组织与实施

我国的通信企业,无论是运营商还是设备企业,都取得了长足的发展,但同时也面临巨大的挑战。随着知识越来越成为企业获得竞争优势的关键因素,有效的知识管理是企业应对竞争和保持可持续发展的有效手段,知识管理的各种功能和服务的实现,最终都得依靠知识管理技术。知识管理技术并不局限于IT技术,但IT技术是知识管理产生的催化剂,也是知识管理得以有效实现的基本前提。