浅谈护士长的管理艺术

护士长是医院护理管理指挥系统中数量最多的管理人员,起着沟通上、下级信息的桥梁作用;协调科室内外关系,是护理单元工作的具体领导者;在完成病房管理和基础护理,业务技术管理中起主导作用;在整体护理水平的提高上起着重要作用,是医院护理管理中的重要角色,其管理水平和管理艺术将直接影响护理服务质量和医院社会信誉。