摘要
针对部队用户对军事虚拟物流资源调度的时间及成本期望存在的个性化差异,在调度时间CSI模型及调度成本CSI模型的基础上,以用户满意度倾向指数β加权的形式对调度时间及成本进行了有机融合,建立了军事虚拟物流资源调度总体CSI模型,并给出了相应的CSI测评方法。
In view of the individuality of customer expectation regarding time and cost in military virtual logistics resource dispatching,the paper integrates dispatching time and cost through the addition of the CSI inclination indexβas a weight coefficient onto the basic CSI model of dispatching time and cost,formulates the overall CSI model,and presents the corresponding evaluation methods.
出处
《物流技术》
2010年第19期122-123,共2页
Logistics Technology
基金
重庆市自然科学基金项目(CSTC
2008BB0141)
关键词
军事虚拟物流
资源调度
用户满意度(CSI)模型
military virtual logistics
resource dispatching
customer satisfaction index(CSI) model