基于精益六西格玛管理的物流服务绩效提升研究
被引量：5
摘要
物流服务质量的好坏是衡量物流系统为客户创造时间和空间效应能力的尺度,直接决定了组织能否留住现有客户和吸引新客户的能力。
出处
《中国物流与采购》
北大核心
2011年第3期70-71,共2页
China Logistics & Purchasing
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