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B超分诊预约排队系统的设计与应用
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2
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摘要
医院B超分诊预约排队系统的应用,解决了排队难、排队混乱局面,明显缩短了病人排队时间,加快了预约速度,增加了透明度,提高了病人满意度和服务质量。
作者
徐苗桑
李建宏
苏依灿
陈学军
机构地区
浙江省温州医学院附属第二医院
出处
《医院管理论坛》
2011年第1期59-60,共2页
Hospital Management Forum
关键词
排队系统
预约
应用
分诊
B超
设计
病人满意度
服务质量
分类号
R195.1 [医药卫生—卫生统计学]
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