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中国移动推两项“透明消费”服务新举措
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摘要
2011年1月7日,中国移动在国内率先推出业务扣费主动提醒和增值业务0000统一查询退订两项“透明消费”服务举措,今后客户订购增值业务后,在扣且只要发送短信“0000”到10086,就能便捷查询和退订已订购的包月类增值业务。此举充分保障了手机客户的知情权和选择权,让客户能够明明白白消费。
出处
《互联网天地》
2011年第1期8-8,共1页
China Internet
关键词
中国移动
消费
服务
增值业务
发送短信
客户
选择权
知情权
分类号
TP368.33 [自动化与计算机技术—计算机系统结构]
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