从“富士康跳楼事件”看企业道德危机及危机管理

随着全球性经济危机的到来,企业正处于一个危机四伏的时期。企业危机来源于企业经营规模的扩张、兼并、重组等等,正不断加剧着企业的变动;大众媒体以及新崛起的网络媒体,使得区域性、局部性的危机事件迅速蔓延,放大了危机的冲击力与影响力;公众的权利意识普遍高涨,对企业的管理、产品和服务的要求和监督不断增加,而个人心理与道德层面对风险的承受程度却在降低。透过富士康跳楼事件看企业道德危机及危机管理,减少或避免企业道德危机的发生,或将其损失降到最低是企业及其他各类组织的共同目标。