中移动行业首推两项“透明消费”服务新举措

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摘要 1月7日，中国移动在国内率先推出业务扣费主动提醒和增值业务0000统一查询退订两项“透明消费”服务举措。今后客户订购增值业务后，在扣费之前能够得到短信提醒，且只要发送短信“0000”到10086，就能便捷查询和退订已订购的包月类增值业务。此举充分保障了手机客户的知情权和选择权，让客户能够明明白白消费。

出处《移动通信》 2011年第2期63-63,共1页 Mobile Communications

关键词消费移动行业服务增值业务发送短信中国移动客户选择权

分类号 TN92 [电子电信—通信与信息系统]

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