浅谈贯彻ISO 9000标准与企业发展

随着社会主义市场经济体制的建立和改革的不断深化,商品交易正由卖方市场转变为买方市场,顾客购买商品的可比性越来越大,对售后服务的要求也越来越高。企业要在激烈的市场竞争中站稳脚跟,取得用户信任,争创更多的效益,谋求更大的发展,就必须加强企业管理,向管理要效益,走质量效益型道路,ISO 9000国际标准正是传统管理模式与国际上先进的管理经验相接轨而形成的一套行之有效的管理型标准。认真贯彻执行ISO 9000标准,对于强化企业管理,促进企业发展,提高企业市场竞争力有着非常重要的意义,中原石油化工总厂自1997年贯彻ISO 9000标准后,企业发展取得了长足的进步,就很有说服力。中原石油化工总厂是国家石油化工系统的一个中型企业,具有雄厚的石油加工生产能力和科学规范的企业管理经验,企业发展一直保持稳步上升的势头。但是。