物业服务标准化、专业化、精细化的蓝本——解读北京《住宅物业服务标准》

为规范物业服务行为,提高服务水平,实现物业服务的标准化、专业化、精细化,11月15日,北京市住房和城乡建设委员会、北京市质量技术监督局联合发布了《住宅物业服务标准》（以下简称《标准》）。以地方标准形式发布物业服务等级标准，这在全国尚属首例。这标志着北京市住宅小区物业费按住房面积全额收取的时代将告终结，物业服务好坏将有具体的衡量标准。