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效率、创新和顾客忠诚度

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摘要 2011年对于每一个运营企业的管理者来说都是极大的挑战，因为整个中国实体经济正在受到通胀的威胁。一方面是原材料价格不断上涨，生产资料成本、人工成本等不断增加；另一方面，可能面对市场萎缩，对于制造业来说，无疑将是雪上加霜。显然，

作者陈春花

机构地区华南理工大学工商管理学院

出处《IT经理世界》 2011年第2期97-97,共1页

关键词顾客忠诚度效率创新人工成本原材料价格实体经济生产资料市场萎缩

分类号 F713.50 [经济管理—市场营销]

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IT经理世界

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