政企应用发展资料融合是关键

政企客户是运营商重点关注的客户,除了基础通信之外,应用层面的产品也是其差异化运营的重要工具。运营商推出的新型应用业务大都是面向政企客户的。虽然新业务从宣传来看有一定的效果,但就具体的产品而言,具有吸引力的产品仍然很少。新业务的发展耗费了大量的人力物力,效果却不理想,造成了产品数量多、生命周期短、客户满意度低的现象。因此,如何提高产品吸引力仍然是运营商面临的一个难题。该文就如何从应用层面的产品融合解决这一难题进行了分析和探讨。