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护患沟通——构建和谐护患关系 被引量:1

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摘要 随着人们物质生活和精神文明生活的不断提高,患者及家属的价值观、健康意识及维权意识越来越强,护患矛盾日趋突出,严重影响广大医护人员及医院的形象,阻碍医学进一步发展。这就要求我们的医护人员具备良好的职业素养、沟通能力和亲和力,
作者 梁倩
出处 《医学信息》 2011年第4期755-755,共1页 Journal of Medical Information
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