档案利用反馈信息收集与提高服务质量关系研究

档案利用反馈信息是档案利用的重要组成部分,是档案部门及时了解社会需求,分析掌握档案利用动态,不断改进自身工作,提高服务质量的有效途径。档案利用反馈信息收集与提高服务质量两者相辅相成。