骨科住院患者基础护理服务现状分析与对策

对骨科住院患者基础护理服务情况进行现状分析,通过连续3个月对122例住院患者进行基础护理服务项目满意度调查,结果平均满意率为74.97%,未达到要求大于98%的标准。从而分析基础护理服务落实不到位的原因并提出对策,为今后更好地开展基础护理服务工作,提高患者满意度提供理论依据。