风险管理在急诊留观输液患者护理中的应用

目的:为了有效地回避急诊留观输液患者护理风险,降低护理风险的发生率,为病人提供安全的、有序的优质护理。方法:识别潜在的和现存的护理风险,制定护理风险管理计划,明确护理风险管理方法和途径,培养护士风险防范的意识和能力,持续质量改进。结果:急诊留观输液患者满意率保持在95%以上,护理纠纷发生率由0.5%下降至0.1%。结论:实施有效的护理风险管理,对预防护理安全隐患的发生,减少护理纠纷起到了重要的作用。