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基于知识管理的高校档案馆服务创新被引量：4

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摘要知识服务,是指从各种显性和隐性信息资源中,针对用户的需要将知识整合提炼出来,从而为用户提供帮助的一种特殊的过程。档案领域的知识服务思想萌芽于1974年美国档案工作者协会第38届年会上汉姆所做的题为《档案边缘》的报告,他提出＂为了适应社会结构的变化、文件数量剧增、信息缺失、文件易逝和技术进步,档案工作者应改变旧观念,投入智力资源＂。1994年,

作者杨菊洪

机构地区浙江财经学院党委办公室浙江财经学院校长办公室

出处《浙江档案》北大核心 2010年第11期32-33,共2页 Zhejiang Archives

关键词高校档案馆服务创新知识管理美国档案工作者协会知识服务信息资源知识整合思想萌芽

分类号 G647.24 [文化科学—高等教育学]

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浙江档案

2010年第11期

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