旅行社如何突破发展瓶颈:运通经验及启示

我国旅游市场庞大,旅行社业数目也日益增多,但是我国旅行社业竞争力弱已成为共识。通过对美国运通公司的经营之道分析研究,找出我国旅行社行业存在的问题,借鉴美国运通的经验,得出了相应的启示,包括:注重产品的相关多元化;专业管理,技术为先;注重联合和并购;纵向整合和异业联合的发展战略。