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徐工选择微软CRM提升客户关系管理
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摘要
本刊讯 日前,微软(中国)公司与徐工集团举行客户关系管理信息化战略启动仪式.徐工选择部署MicrosoftDynamicsCRM提升企业的客户关系管理水平,完善客户关系管理能力,推动营销服务体系的建设.优化公司营销服务流程,增加客户的满意度。
作者
百川
出处
《中国制造业信息化(应用版)》
2010年第12期9-9,共1页
Manufacture Information Engineering of China
关键词
微软(中国)公司
客户关系管理
CRM
信息化战略
徐工集团
管理能力
服务流程
服务体系
分类号
F426.67 [经济管理—产业经济]
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中国制造业信息化(应用版)
2010年 第12期
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