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领导者协调人际关系的艺术

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摘要 卡耐基说过:“组织的第一原则就是协调”。协调即通过减少磨擦、消除分歧、克服内耗、提高效率等,求得群体或组织的相对稳定与和谐发展。协调是管理的本质。对领导者来说,协调的内容很广泛,包括协调系统与子系统的关系、子系统与子系统的关系、系统与外部环境的关系等,
作者 钱静芳
机构地区 江苏省行政学院
出处 《工会博览(理论研究)》 2010年第11期108-109,共2页 A View of Labour Unions
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