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无偿献血者顾客忠诚现状及其应用理论 被引量:1

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摘要 无偿献血者的招募和保留一直是采供血服务的工作重点,固定的无偿献血者是公认的最安全的血液来源。本文就国内外无偿献血的发展现状和面临的挑战、无偿献血者顾客忠诚的影响因素、营销学理论在无偿献血招募中的应用作一综述。
出处 《航空航天医药》 2010年第12期2157-2160,共4页 Aerospace Medicine
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