广州市南沙区志愿服务活动社会化的经验与反思

广州市南沙区(以下简称南沙)志愿者服务活动始终坚持"社会化"的价值诉求,形成了"12345"的基本经验:"一个目标"、"两项功能"、"三个共识"、"四个统一"、"五个转化",这些经验促进了服务活动的良性发展。但也存在志愿服务理念的社会误读、志愿者来源较简单且狭窄、志愿服务过程呈现临时性、志愿者管理经验相对缺乏等不足,因此还可以在服务环境优化、志愿者群众化、服务手段多元化、服务管理合作化等方面继续展开探索。