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摘要快递业服务国标将出台 2010岁末，快递业务量爆增产生“爆仓”、“暴力分拣”等一系列问题，节日期间，一些民营快递公司停止收件，使客户利益受到影响，暴露出快递缺失行业规范的现状。国家邮政局正在积极制定快递行业的操作规范，将对快递的收寄、处理、

出处《物流技术与应用》 2011年第2期110-111,共2页 Logistics & Material Handling

关键词行业规范节日期间操作规范业务量邮政局分拣民营

分类号 F721 [经济管理—产业经济] F259.2 [经济管理—国民经济]

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物流技术与应用

2011年第2期

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