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重庆联通组织开展“2010年服务管理工作培训交流会”
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摘要
为进一步提升基层分公司客户服务技能,为用户提供更好的服务。提升客户满意度,促进基层服务管理人员的综合能力提升,结合基层培训调研需求,重庆联通组织开展了“2010年服务管理工作培训交流会”,全市40个分公司及呼叫中心的60多名基层服务维系管理人员参会。
出处
《重庆通信业》
2011年第1期53-53,共1页
Chongqing Communication
关键词
客户服务
管理工作
重庆联通
交流会
培训
组织
管理人员
客户满意度
分类号
TN929.5 [电子电信—通信与信息系统]
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