面向商业IT硬件厂商的新服务体系

全新的统一服务理念近年来，随着网络技术的蓬勃发展，通过网络对客户进行服务（包括售前、售中、售后）已经进入了实质性的操作阶段。人量基于Web的应用开始广泛推广，成为新一轮产业升级浪潮的推动力。随着3G应用的普及，利用刚络进行服务，已经成为一个比较成熟的发展方向。