广电网无法获取地址故障分析

日常网络维护中，会遇到一些用户由于分配不到网络地址而不能上网，CMTS网络中表现为不能获取IP地址，在本地连接上显示网卡受限制或无连接。EOC网络中本地连接本来就是显示网卡受限制或无连接，但是在拨号时表现为错误769，部分系统可能也会显示错误678。针对这些情况，我们对服务器与用户电脑两方面来排查故障。